2007年2月19日 星期一

面試實戰技巧101招

準備面試
一次面試的時間往往不會超過一小時,其影響卻可能長達數年。想找到最合適的人選嗎?務必事先做好準備。

1. 在接受面試前,對職位空缺要有一個正確的認識。
2. 尋找的是新鮮血液,而不是又一個“我們”的翻版。
3. 為職位空缺想像一個理想的候選人。
4. 當招聘新的職位空缺時,全面總結工作團隊中的工作情況。
5. 將空缺當作一次機會,重新評價這項工作。
6. 確定工作所要求的資格是否已經改變。
7. 提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與。
8. 描述工作性質時請不要對困難避重就輕。
9. 與其他公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。
10. 盡可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。


11. 試圖找到一個百份百適合的人是很難的,結果只會是徒勞與浪費。
12. 知道別的地方有理想的人選時,別錯過這個機會。
13. 廣告力求準確無誤。
14. 請應徵者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。
15. 考慮錄用經同事推薦的親友。
16. 將每一次招聘的進展及進步記錄下來供日後參考。
17. 設定基本要求為標準以篩選應徵者。
18. 安排專人負責接聽應聘電話。
19. 要加快程式,應事先準備好標準信函,以便儘快通知應徵者。
20. 找出履歷中你感興趣的地方,以便在將來的面試中能對此進一步瞭解。

21. 不能完全相信履歷的內容,或多或少其中有一些作者的“加工”。
22. 發現履歷中有沒有與事實不一致的地方。
23. 履歷的風格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?
24. 應聘表格從某種程度上說為應徵者提供了公平展示的舞臺。
25. 對於那些邊緣人選,不妨問問同事們的意見。
26. 響應不及格的應徵者應儘量禮貌,最好以鼓勵為主。
27. 面試前與應徵者進行一些非正式的接觸以利於自己作決定。
28. 決定是否需要為應徵者安排筆試。
29. 面試不一定都安排在上班時間。
30. 為消除前來應徵者的緊張,不妨準備一些小茶點。

31. 面試時杜絕一切外來的干擾。
32. 面試前要充分休息。
33. 在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子。
34. 示意應徵者就坐。
35. 清楚說明面試地點的位置。
36. 在面試前留些時間供眾主試者達成共識。
37. 為每一位主試者準備好應徵者的詳細資料。
38. 如果工作強調團隊合作的話,安排應徵者進行一些小組工作活動。
39. 調整面試的結構框架,使之與你的目的相配合。
40. 面試時第一個問題力求簡單明瞭,以幫助應徵者充分放鬆。

41. 針對不同的應徵者應不斷修改你的問題。
42. 問一些沒有確定答案的問題,即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問題。
43. 只有尋求確定答案時,才用封閉式的問題,答案會是“是”或“非”。
44. 使用應徵者的簡歷和配對表幫助你準備面試時的問題。
45. 建議你多聽少說。
46. 歸納總結應徵者所說的話,以示你在專心聆聽。
47. 不斷與應徵者確認你已完全理解他所說的話。
48. 準備好回答和提出相關問題。
49. 將面試所需的工具列一個清單。
50. 面試錄音前,先徵求應徵者的同意。
51. 開始面試前,端正著裝,理順頭

如何進行面試
無論對主試者還是對應徵者來說,面試都是令人緊張的場合。因此,學會在面試中如何令雙方都放鬆,能夠讓雙方最大程度地瞭解對方。

52. 對於早到的應徵者應告知面試開始的時間。
53. 面帶微笑,但不要過分,否則顯得你很緊張。
54. 要知道最佳人選也可能在面試時表現平平。
55. 穿著大方,切忌奇裝異服。
56. 面試時力求表現自然。
57. 在觀察應徵者能力的同時也要徵詢他是否有意來你處工作。
58. 不要問與工作無關的私人問題。
59. 快速記錄應徵者相關的能力價值。
60. 將應徵者反應熱烈的地方記錄下來,你會知道今後如何去激發他們。

61. 給予積極的回應以便進行更深入的談話。
62. 面試前幾分鐘談一些輕鬆的小話題。
63. 對於那些勇於承認“不知道”的應徵者應表示尊重。
64. 在應徵者緊張時,自己先保持冷靜。
65. 相近的身體語言有利於雙方建立良好的關係。
66. 訓練自己能隨時注意到對方的身體語言。
67. 注意對方手勢--它往往意味深長。
68. 注意應徵者的聲音--緊張會導致聲音失真。
69. 進行測試的內容和方式應儘量源于權威機構。
70. 每隔一段時間就要更新測試的內容與形式。

71. 整體地對待測試結果,而不要單看某一項。
72. 心理測試具有一定的參考價值。
73. 要求應徵者寫書面的應徵信並請筆跡專家前來鑒定。
74. 詢問公司內部應聘員工調換崗位的原因。
75. 如要進行測試,應事前通知應徵者。
76. 告訴應徵者你的其他面試安排。
77. 保持開放、積極的思維。
78. 給予應徵者退出應聘的機會。
79. 自始至終保持對應徵者的尊重。

分析面試
一旦面試結束,立即記錄你已經收集到的資訊和你對應徵者的印象,這有助於你做出最後決定。

80. 如果你對應徵者存在疑問,那麼就相信直覺。
81. 避免對任何一位應徵者做出帶有偏見的判斷。
82. 試想像在面試場外應徵者會有甚麼樣的表現。
83. 在調查應徵者的背景資料前應事先通知本人。
84. 將你的面試記錄、參考和配對表與應徵者的履歷一起妥善保存。
85. 為每一位應徵者獨立分檔。
86. 不要等到接見完所有的應徵者後才開始準備你的清單。
87. 寧缺勿濫,切勿因為沒有適合人選而降低要求。
88. 提供應徵者第二次面試的來回交通費用。
89. 在通知應徵者參加覆試之前,應首先詢問他們對有關職位是否仍感興趣。
90. 建立檔案系統,妥善保存所有應徵者的履歷資料。

91. 與其他主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問題。
92. 一般來說,個人資料說明的情況比較主觀。
93. 詢問應徵者與諮詢人聯繫的最佳時間。
94. 如果應徵者自己介紹的情況與諮詢人所反映的情況有出入之處,要求應徵者作出合理的解
95. 不要讓一個優點把其他缺點遮蔽。
96. 與你的新員工親自面談有關開始工作的具體細節。
97. 確保你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。
98. 為預防出現誤解和混亂,錄取通知書的發出和接受,均應以書面形式確認。 99. 要求應徵者在限定日期內以書面形式回復錄取通知書。
100. 當你回復落選的應徵者時,設身處地,將自己當作收信人來考慮措辭。

101. 帶新員工熟悉工作環境,並將其介紹給其他員工。

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