2009年1月14日 星期三

沒績效的忠誠 該走進歷史 / 傑克.威爾許

美國佛州奧蘭多的戴泰利斯問:企業領導人應該如何管理忠誠的問題?有些公司老闆很吃這套,認為忠誠可以區別好的員工與壞的員工。但據我觀察,許多能力差強人意、卻因為忠誠而獲得留任的員工,最後恐怕會拖垮公司。依您之見,忠誠在何時與何地才是重要?

答:首先,我們可以明確地告訴你,忠誠在什麼時點會最重要:裁員的時候。在這類紛擾的環境中,老員工很自然會想到他們為公司效勞的所有年頭,所有他們賣力工作的時刻,所有他們「在場」的時光,他們會質疑:「難道我的忠誠毫不值錢嗎?」

2009年1月8日 星期四

公司九問

經營模式是公司成敗的關鍵。唯有好的經營模式,才能讓公司長久,也才可能擴大規模。

企管顧問康瑪德(Christine Comaford)指出,公司應該回答以下問題,以找出經營模式的弱點:

1.公司的簡介是否具有競爭力?其中最需要解釋的重點包括,公司概況:以幾個句子簡單描述公司的目標;公司能夠減輕或消除消費者那個明確的頭痛問題;針對這個問題,公司提出的解決方法是什麼;公司的背景資料:員工人數、核心董事跟員工的簡短介紹;財務資訊:資本額、資金來源、投資者、借貸或政府的支助情況等。