2015年9月30日 星期三

當責!! 阿喜法則(ARCI)

阿喜法則(ARCI Model)出自以服務為導向的IT服務管理(ITSMIT Service Management),逐漸成為全球企業重視的管理概念與標準。

阿喜法則是英國資訊協會(ITIL)與美國專案管理師協會(PMI)用來推動跨部門專案與管理的有力工具,最主要是用來對抗「本位主義」。