轉載: 轉職心得 - 歐美、中國、台灣工作

2016 年 11 月，我決定要離開仁寶電腦，於是開始這段求職的歷程。說長不長，但前前後後也花了快 9 個月。

上次花較長時間找工作是 2010年 的事了。我決定結束經營了一年但傷害自己健康的業務，回到職場工作，花了 3 個多月的時間，前後投了大約一百封履歷。曾經一度害怕自己是否再也無法回到職場，那種不安的心情現在還歷歷在目。

這次求職的背景不同於當時，整個心情和思考方式完全不同，但是花這麼長的時間找工作也曾經一度萌生出對自己能力的懷疑。於是趁著剛結束這段求職歷程，記憶還很清楚的時候，趕快把這段時間以來的心情和思路記錄下來，也給別人在未來做轉職選擇時參考。

12個自我提問，看你能不能成為世界級人才

身為一個受雇者，如果將公司所有員工的才能和意願、有價值的貢獻，由上而下的排序，請自我評測自己將被放在A、B、C的那一段？其中，A只有百分之五的佔比、B則佔60%。

由人資的角度，並不是每一個人都可以被調整的。找對人永遠是最重要的一件事。對於不對的人，寧可直接刪除，而非花費大量氣力去教育、矯正，因為個人意願是很難透過外力去扭轉。

致...給即將四十歲與四十歲以上的求職朋友

小弟最近找研發、找PM，找部門主管找的頭昏昏腦脹脹，不得不的情況下找了某上櫃公司的總經理討教一番，看在一個三十多歲殷殷期盼的小夥子求救也不好拒絕，最後用一杯冰拿鐵換得了一個小時的分享與一些心得，與大家分享... (你或許同意，或許不同意，但確實對我獲益良多)

1. 一個正在快速成長的公司，30~35歲的員工是最好用的年紀，超過四十歲以上則儘量不考慮。

定義你的身價

想拿高薪前，你必須先認清老闆出價的邏輯。根據一項調查，許多人以為老闆虧待自己、薪水低於市場行情，其實問題是出在「頭銜膨風」了，也就是老闆美化了員工的頭銜，但實際上，員工所領的薪水並沒有低於市場行情。究竟在「頭銜」與「薪水」之間，企業如何管理？

搞懂企業的「出價」邏輯

新鮮人預期月薪僅2萬2，４大策略拉高思考談薪水

史上最難的求職潮來了！社會新鮮人求職不容易，「畢業即失業」已見怪不怪，為了找到工作，大多數畢業生已經將「求職」視為長期抗戰，有些人甚至在畢業前就狂灑履歷。

至於最難啟齒的「工作待遇」，今年新鮮人傾向「自貶身價」。今年1111人力銀行針對新鮮人與企業主最新調查發現，新鮮人預期月薪只有2萬2～2萬4，相較於企業主願意付出的薪水，還少了1534元。

要獲得面試機會固然是一場爭奪戰，然而談薪水才是最重要的戰役。談，怕自己價碼開太高，喪失錄取機會；不談，又帶著問號與委屈工作，請拋棄這種舊思維吧！該如何談薪水？準備好４大策略，加上專業實力背書，你可以對身價發揮更積極的影響力，為老闆與自己創造出雙贏的局面！

換工作不如換心情

沒有一件工作會令人天天愉快、年年順心，當你興起「另起爐灶」的念頭時，不妨先轉換你的心情，以新的角度看工作看事情。如果不能調適自己的心情，建立正確進取的工作觀，必定是到哪裡，換到哪裡。

做一行怨一行的例子正好反應了現代年輕人找工作時最流行的一句時髦話：『錢多事少離家近』，難怪企業界人士及人事管理工作者大嘆現代的年輕人過於任性、大膽，對於工作的真正意義及目的全然不知，更別談工作的神聖意義及使命感。

大觀念 讓好工作找上你

如果你能保持「富足」的心態，相信需要解決的問題無窮無盡，隨時能貢獻自己的熱情和才華，絕對不需要擔心沒有工作。

你對你現在的工作感到倦怠嗎？你因為找不到工作而煩惱嗎？

《商業周刊》獨家越洋專訪被譽為全美二十五位最有影響力人物之一的成功學大師史蒂芬‧柯維（Stephen Covey），並且結合他最新著作《讓好工作找上你》，整理出三大觀念，讓你在職場上無往不利。

面試時，該如何應答？

農曆年一過完，失業或轉換跑到的人，就會開始找新的工作，許多公司也開始要面試新進人員，面試時，總是會有很多考古題，事前的完善準備，是必要的準備工作之一。

公司的不同，面試問題也會稍有不同，但是有些問題，是要先做準備的，事先要先想好問題的答案，在面試前，一定要先看過公司的資料，還有針對下列問題作準備。

就算沒缺，照樣找到你最想要的工作！

不景氣的時候與其坐等某家公司刊登你夢寐以求的職缺，不如去向你想服務的那間公司證明，聘請你將會提升他們公司的生產力、效率或是獲利，那麼不論目前經濟狀況是好是壞，都能得到理想的工作。要成功運用這種方法，必須積極打造和管理自己的職涯，學會用打動人心的方法訴求自己的價值，此外還必須願意閱讀、研究和努力，讓自己的技能得以保持在專業領域中的頂尖地位。

這一切的重點就是，當其他人還枯坐一旁等待經濟復甦的時候，你可以起身去爭取自己真正想要的工作，一切完全操之在你。

面試時說什麼，以及怎麼說

「證明自己是人才，是求職者的責任」美國一家溝通顧問公司的總裁希維蘿（Mary Civiello）如是說。 無論因為失業或畢業而需要找工作，希維蘿表示，溝通技巧是求職者把自己成功賣出去的利器。日前她在訓練與發展雜誌（T+D）上撰文解釋，如何在面試時善用溝通技巧得分。

「證明自己是人才，是求職者的責任，」美國一家溝通顧問公司的總裁希維蘿（Mary Civiello）如是說。

無論因為失業或畢業而需要找工作，希維蘿表示，溝通技巧是求職者把自己成功賣出去的利器。日前她在訓練與發展雜誌（T+D）上撰文解釋，如何在面試時善用溝通技巧得分。

求職面試中十二種“高級”錯誤

在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權稱之為“高級”錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經驗，列舉出常見的十二種“高級”錯誤，與讀者切磋。

牽掛草莓族 -- 你不會永遠十七歲

屬於草莓族的兒子即將退伍，最後一次放假，一進家門就說：「買輛車給我吧！下禮拜，我要開車回部隊領退伍令。」役期近兩年，能安然而退，身為父親，按說該高興才對，沒想到我卻心情低沉，思前想後，久久無法回應他的請求。

記得送他入伍時，耳提面命他注意言行，軍令如山，不得輕忽，他卻不改輕佻地說：「國家靠我去救，一定毀了！」我殷切期待，他經歷軍隊磨練，可能會較成熟穩健，事實上依然故我，不禁長嘆，難道這就是所謂一輩子的牽掛？

【面試】知己知彼 無往不利 善用工具 速戰速決

每個主管都會有一個管理工具箱，針對各種日常議題，善用這些經過千錘百鍊的工具很快地便能分析得到初步結果，再根據直覺或經驗做最後的判斷，決策。

在面試的時候，我慣用的工具稱為專業格局評量表，它的初始概念來自於一家有百年歷史，全盛時期全球有十多萬員工的跨國公司，那是我第一份工作要離職時，前輩Steven(系列文有多篇提及此人) 送我的禮物(一堂三小時的課)。

基於資訊保密的原則，在這裡我將它做了相當大的簡化，但論述上我會盡量把它的精神用文字解釋清楚，再藉由實際的案例分析探討，突顯出它的效果。然而有些設計上更能真實反應應徵者能力與性格的圖表與文字，在此考量一些私人因素，恐無法更進一步介紹，敬祈見諒。

面試技巧與心得整理 (給應徵者與面試主管參考)

作為一名主管，有很多管理上的工作得幹，但如果只談人員管理(People Management)的話，那麼從招募一位員工開始，到他(她)離職，你必須花在他身上的時間包括 :

面試 聘用 訓練 工作分派 職涯發展 考核 獎懲 離職懇談

如果找進來的人適才適所，無論是訓練，工作分派，職涯規劃都很容易完成，後續的考核，獎懲也都能有正面的結果。反之，如果找一個不適任的人進團隊裡，那麼除了個人績效表現不彰以外，也會讓團隊中跟他合作的人苦不堪言，整體戰力難免下降，而後續負面的考核，獎懲也會讓彼此都感到尷尬為難。

因此，面試其實是一件相當重要的管理工作。在過去將近七年的時間，我看過數百封履歷表，面試過近百名應徵者，有一些心得可以拿出來分享，但有一些前提我必須先聲明，以免有誤導之嫌。

8成7企業主表示外型為求職者加分

一份在11日公布的職場調查顯示，今年有超過8成7的企業主表示外型能為求職者加分，比去年調查的數據略為增加；但是，外型好卻不代表可以獲得較高的起薪待遇，企業主建議外型佳的員工，要注重積極度、工作效率與親切感，才能在職場上有更好的發展。

畢業季將至，在激烈的求職競爭中，外型是否也主導求職與職場發展的勝率？人力資源業者1111人力銀行公布的調查顯示，高達8成72的受訪企業主坦言，良好的外型能為求職者在面試時加分，比去年調查的8成3略高；主要原因是外型會影響客戶觀感並透露自我管理能力的好壞。對於會不會給外型較佳的求職者較高的起薪待遇？超過8成的企業主表示不會。

《十八則面試的禁口話題》

1.先前雇主產權性機密資料。不僅不該洩露，還會讓面試官認為你這個人不值得信任。

2.最近離婚的「驚悚」細節。即使一切屬實，提到這個話題則會顯示你這個人不夠謹慎。

3.內心的性別或種族偏見。你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書，其實這樣不啻是自掘墳墓，職場裏不容許性別和種族歧視存在。

一個大老闆對新人的看法

我的老同學現在富得流油。（有錢得不得了！）

他創立了一個軟體公司，開發了一系列軟體，生意越做越大今天他來到這個城市後馬上打電話給我。

「韓昕，是我啊！聽出來了嗎？是這樣的，我到這兒的大學招畢業生，要在這兒待上五天，咱們哥倆趁這個時間好好聚一聚。我作東！」

既然他要做東，我理所當然順水推舟。人家是老闆，不吃白不吃！

我來到他下榻的賓館，看見一個大學生模樣的人站在他面前接受面試。

「這樣吧！」我的老同學說：「我這有一塊魔術方塊，你能不能把它弄成六面六種顏色呢？你看清楚，我給你做個示範。」

「7/38/55」定律

外表吃虧就少了55%的專業。

根據西方學者的「7/38/55」定律，旁人對你的觀感，只有7%取決於你的談吐內容，卻有高達55%是決定於你看來夠不夠份量和專業，可見外表是讓內在與外界溝通的橋樑。

有位主管朋友告訴我他同事的故事：這位王姓女同事其實工作能力很強，與同事相處也都很融洽，唯一美中不足的一點是：她的外表實在有點邋遢。不喜歡化妝，也似乎對自己的不修邊幅毫不在意。她常常搞不懂為什麼自己工作認真努力，升遷卻都輪不到她？

這位主管說：其實，旁觀者都看得出來，這是因為她的外表實在很吃虧，而不是工作能力的問題，可是誰又能開口告訴她呢？每每遇上重要的case欲讓她接洽，卻總會擔心客戶以貌取人，認為這是一家不注意形象，不專業不敬業的公司，畢竟公司輸不起自身的形象。

求職祕技／5個小細節，認清企業體質

不論是求職、轉職或投資，都必須先判斷公司的前景。成長型企業一定都有獨特的特質與氛圍，衰退型企業也一定有跡可循。參考以下幾個基金經理人口耳相傳的「不成文原則」，就算你看不懂財務報表，細節一樣能夠透露出企業的祕密：

1.廁所髒亂，不值得求職：廁所、員工辦公桌、工廠的乾淨程度，都是企管顧問公司嚴格檢視的項目，也是求職、轉職前，應該現場勘查的所在。縱使許多公司如今已將清潔工作委外處理，但公司廁所的清潔狀況，多少還是能反映出員工品行與教育程度的高低。

教您面試的技巧

1)蒐集公司資料

儘量蒐集多些有關即將要赴約面試的公司資料，例如它的歷史、目標、業務等，好讓你對該公司有更深入的瞭解，在面試時亦可與僱主溝通得更好，若對方發現你有備而來，會由於你的誠意而增加印象分。