2007年5月28日 星期一

雁群理論

1.當雁鼓動雙翼時,對尾隨的同伴都具有『鼓舞』的作用,雁群一字排開成V字型時,比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。

啟示:與擁有相同目標的人同行,能更快速,更容易地到達目的地,因為彼此之間能互相推動。

2.不論何時,當一隻雁脫離隊伍,牠馬上會感受到一股動力阻止牠離開,藉著前一隻伙伴的『支撐力』牠很快便能回到隊伍。

你了解顧客嗎?

每個父母都有這樣的經驗:結束一天忙碌的工作回到家,正想好好坐下來休息一下,孩子卻仰著臉,纏在身邊:「跟我玩。」

你很想共享這段親子時光,又不想花太多精力和時間,一方面你累了,一方面也不想因此耽誤孩子上床的時間。「大富翁」必須花太久時間,捉迷藏又太耗體力,這時候,你絞盡腦汁,就是想不出什麼適合的遊戲!

2007年5月21日 星期一

如果你沒有心,我憑什麼教你

你看過日本一個很受歡迎「搶救貧窮大作戰」嗎? 在那個依照案例做不同規劃的單元節目中, 總跑不掉幾個公式: 貧窮原因的分析、為了擺脫所做的努力、和最後的成功。 而不斷上演的樣版中,所謂的大師與料理名人,總是龜毛、變態、吹毛求疵、甚至極盡所能的虐待試圖搶救貧窮的個體。 每每發生這樣悽慘的景況,我那年幼被保護極好的姪子都會問我:「他就不能對他好一點嗎?」 而我也總是說著一樣的答案:「憑什麼別人要把成功的技巧教給你?」

是的,「憑什麼?」這句話我自己也同樣深深的體會過。 從18歲進入職場,經常遇到肯「虐待」我的主管; 要不就是賺得很多,卻摳得要死的老闆, 極盡所能的要求我為他無償加班或犧牲休假;要不就是遇到龜毛至極的主管,要求我遵守他的生活習慣與處事哲學; 更多的,是混到無與倫比,卻總讓我做到死的老大級豬頭。

2007年5月15日 星期二

自傳的架構與範例

家庭狀況 
範例:我來自台北縣中和市,家庭成員包括父母親以及兄弟三人。父親與母親皆從事金融業,從小在這種環境中成長,對我的學習歷程有相當大的影響。目前哥哥從事補習班教職,弟弟仍在國中教學,父母對子女採取民主開放的教養態度,使我面對現代社會的變遷和衝擊時,能有彈性與理性的應變能力。

2007年5月14日 星期一

企業領導人,請問自己三個問題

如果有人問你,你最欣賞的企業領導人是誰,從你口中說出的,會是那個名字?為什麼?

美國奇異公司(GE)的前CEO威爾許(Jack Welch),被許多企業領導人視為模仿的對象,他著名的做法包括,年年固定開除公司中表現最差的員工、公司只留下在市場上排名第一或第二的事業體、親自花了很長的時間挑選接班人等。

溝通祕技/有效傾聽的7個關鍵


對於溝通,我們花了許多時間學習表達自己的技巧,但有誰學過傾聽呢?對任何經理人來說,傾聽都是一項非常重要的技能,在指導部屬時,更是如此。讓我們檢視這7個能幫助你成為更好傾聽者的基本技巧:

英文簡歷表撰寫技巧

在企業的求職條件常常可看見cvcv到底是什麼?所謂的cv即是curriculum vitae的縮寫,也就是簡歷表的意思。許多重視英文能力或外商企業徵才時皆會要求求職者提供一份英文簡歷表。

一般來說,簡歷表(cv)分為五個部分:

個人聯絡方式
應徵職務 (position desired)
工作經驗(employment record)資歷、公司、部門、職稱、簡述工作內容
教育程度(education)期間、學校、科系
個人技能(skills

英文求職信 範本

December 22th, 2000.

Mr. Dean Rogers
System Engineer
Ulead Company
Taiwan

Dear Sir,

I read your advertisement in CHINESE POST NEWS of February 12th for the position of secretary in your Computer Department and I am interested in applying for the post.

寫履歷表的九大步驟

Step1: 確實的寫下個人的基本資料,並注意不要有錯誤或 錯字產生。

Step2:絡方式 求職者對於自己所登錄的聯絡方式,應該以找得到自 己為原則, 在不影響上班的前提下,留下公司的電話,可方便求才者 在上班時 間的聯絡;此外,行動電話及e-mail也是很好的聯繫管道,若 沒有個 人的e-mail信箱時,可利用網站上申請免費信箱的服務,申請 個人 e-mail,以方便求才公司能留訊息給你,並且也方便自己接受最 新 的求才資訊。

面試難題見招拆招


你最大的強項是甚麼?

這是自我宣傳的黃金機會!下列為最能令僱主刮目相看的幾項,但切記千萬別誇大其詞,必須老實作答:

*個人的學歷及相關經驗
*合作性強——懂得怎樣運用團隊力量去解決問題
*勇於接受挑戰——間接反映你是一個肯學肯做的人
*靈活變通——具有按工作的重要性作有效率安排的能力
*擅於表達溝通——能融洽地和別人相處是辦公室基本的生存之道

晚餐吃什麼?-- 王文華

我當老闆時和一位來應徵工作的年輕人面談,我問他的頭四個問題是: 「有沒有女朋友?」

他說:「我還年輕,想專心拼事業,目前不想交女朋友。」
「你去過最好玩的地方是哪裡?」
「我不喜歡出去玩,我喜歡在家研究電腦。」
「那你吃過最好吃的東西是什麼?」
「我都全心全意工作,吃得很隨便。」
「會做菜嗎?」
「我家附近有很多吃的,不用自己做。」

他可能以為這些答案都展現出專業精神,會為自己加分,於是得意地看著我。但我連學歷和經驗都懶得問,就跟他拜拜了。我已經活得夠粗糙了,但就連我都知道: 除非是極度專業的人才(比如說實驗室的科學家),一般來說,好的員工,必須先是一個好的情人。

2007年5月13日 星期日

聰明工作,“用你的腦子”

一個經典的故事

一天,一個制造工廠的首席執行官決定到基層轉轉,進行他的“走動式管理”。正當他四處走動的時候,他碰上了一個名叫特德的設備操作員,很明顯特德正無事可做。他便問特德發生了什麼事,這個員工解釋說,他正在等一個技術員來校準設備。這個時候,特德也不失時機地向首席執行官抱怨自己已經等該技術員很長時間了,電話打了好幾次,還不見人來。

想加薪升遷 四大撇步

努力一年,公司根本沒調薪或調薪幅度不合你意嗎?想加薪卻不知如何開口,不開口又覺得虧欠自己,上班族該如何向老闆大膽提出加薪要求呢?綜合人力銀行及企業人力資源主管的看法,對想爭取加薪或升遷的上班族提出四大建議。

職場減壓的七個要訣

面對忙不完的工作,面對複雜的人際關係,經理人的壓力無處不在。員工也時常因為工作上的小事而心生不滿,影響上班心情。而忽視這種煩惱,組織的士氣會像冬天的寒流,一場接著一場,氣氛愈來愈僵。有效進行壓力管理,是企業經營者必須直面的現實。現介紹七種職場減壓的方法,以供大家參考:

職場五大笨你有多少

職場五大笨你有多少? 眼看你的同事升官的升官,加薪的加薪,你卻原封不動。

這是怎麼回事?也許你因此百思不得其解,甚至怨聲不絕。出現這種情況,你有沒有想過從自身來尋找原因?

當然,這種情況落在你的頭上,不一定是你的能力不足,而是你的人際關系不足。如果你人際關系不好,你就不會出頭,這是殘酷的事實。為了以後的發展,請你細心閱讀下面的幾點,這些可能是你停滯不前的原因:

克服面試怯場十招

1、要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理准備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。

2、對應徵單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。“有信心未必贏,沒信心一定輸。”

辦公室裡的10個快樂建議

1. 辦公室最大的問題在於如何在狹窄的工作空間裡與其他同事和諧共處?這個問題說起來復雜,但只需要遵循一條最簡單的原則:協調好個人與集體之間的關系。

2. 每天早晨提前10分鐘到辦公室,打開熱水,開窗透氣,再簡單整理一下自己的辦公桌和整個辦公室的環境。千萬別小看了這10分鐘,它會為你在同事心目中的印象大大加分。

成為不被淘汰的上班族

每天通勤上班,時鐘一過了下午五點,心中就暗自高興又可以領加班費??, 你只是一個把身心和時間,單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族?如果,你明天上班,老闆要你從今以後,不必到公司報到,每天在家裡工作,並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話,你究竟可以拿到多少薪水?你看看區公所的職員,自己的窗口沒民眾來,就喝咖啡看報上廁所,每天做的事都屬於「消化型的」。 如果這些公務員想提高工作的附加價值,大可以動動,「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序, 如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。區公所的職員只是一個例子,今後在數位網路的時代, 一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明,消化型的業務將從我們的周遭消失。現在,服務業人口佔日本總就業人口的六五%,這個比重將愈來愈高, 不久的將來,預期可升高到八0%,屆時,服務業的人力將出現三極化的現象。

2007年5月7日 星期一

離開後才有未來

以在夏日枯旱的非洲大陸上,一群饑餓渴乏的鱷魚陷身在水源快要斷絕的池塘中,較強壯的鱷魚已經開始弱肉強食同類了,眼看物競天擇、強者生存的理論正在上演。

這時,一隻瘦弱勇敢的小鱷魚卻起身離開了快要乾涸的水塘,邁向未知的大地。乾旱持續著,池塘中的水愈來愈混濁、稀少,最強壯的鱷魚已經吃掉了不少同類,剩下的鱷魚看來是難逃被吞食的命運;卻不見有鱷魚離開,也許棲身在混水中,等待遲早被吃掉的命運,似乎總比離開、走向完全不知水源在何處還安全些。

2007年5月3日 星期四

如何自我管理

市場上的競爭激烈,上司們的“日理萬機”,也許別人無暇為你提供更多支援,此時自我管理就成了我們脫離困境的法寶。談到自我管理,簡單的解釋就是去主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。

充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到資料自如,從你對自己的態度到你與他人的關係。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。

自我時間管理,技巧

你是否有過這樣的經歷:某一天,你雄心勃勃地準備把手底下的事清理乾淨,可到頭來卻一事無成?也許每個人都曾有過這樣的經歷,但在某些人身上表現得格外明顯。時間管理可以幫助你把每一天、每一周甚至每個月的時間進行有效的合理安排。運用這些時間管理技巧幫你統籌時間,對於每個人來說都是非常重要的。