面試的化學反應

拿到年終獎金，很多人準備跳槽，在面試的關鍵時刻，如何獲得主考官的青睞？

面試有如交易，面試官是買方，求職者是賣方。 銷售高手在交易前，會設法和買主建立某種程度的關係。有些人會在客戶、合作單位之前保持良好形象；或利用工作之便，與高層人物建立良好的關係，為日後的工作轉換舖路。

最重要的是「從銷售的角度」，來看待面試這件事情。

企業通常透過履歷表了解求職者的基本能力，覺得可以接受後，才進入面試階段。面試時，主考官的思維會圍繞在「我喜歡這個產品（求職者）嗎？」「這個產品有用嗎？」「這個產品和我合嗎？」

應徵者要讓自己獲得面試官的青睞，不妨掌握以下訣竅：

別急著把自己推銷出去：自信和強硬推銷是兩回事。銷售人員對產品固然要有信心，不過度推銷只會引起反感。求職者也一樣，一逕自吹自擂，會給主考官壞印象。把先發權讓給主考官，然後見招拆招。

如果主考官拋給你一堆問題，似乎在考驗你的反應能力，可以同樣速度應答；如果主考官從容不迫，你也要不疾不徐，別想搶他的鋒頭。面試的重點在於建立關係，不是把主管比下去。盡可能和未來的老闆一唱一和，讓他對你產生信賴感，以達「成交」的目的。

觀察面試官，儘量營造成功的化學反應：好的銷售員通常都會探出買主的底細，求職者也應該觀察面試官的肢體語言，探探他的脾氣。

為了營造成功的化學反應，求職者應避免使用特殊語彙，例如一些網路用語會讓面試官覺得不太莊重。說自己「精力充沛、幹勁十足」，要比「夢幻隊伍成員」更為貼切。

表明自己是問題解決者：企業僱用員工，是要他們來解決問題。面試時，言談之間要透露自己是一個值得信賴的人，切忌自我膨脹，只需表現誠懇、充滿活力的一面。

【經濟日報／邱文仁】