2008年6月28日 星期六

罷職求去----想離開的是「人」,不是「公司」


求去者」所為何事?

去年獲選為「世界領導大師(Guru of World Leadership)」排行全球排名第一的約翰麥斯威爾(John C. Maxwell),在其即將出版的新書《領導力的黃金法則》裡指出,領導者往往會認為別人離職跟我無關,但事實上領導者通常就是肇因。

資料顯示,高達65%的人是因為他們的主管而離職。我們大可以說員工是離開工作或公司,但事實上他們通常是開除上司。「公司」沒有錯待員工,是人錯待員工;有時同事惹出問題,也會促使他人求去,但員工的頂頭上司往往才是孤立他們的人。

大部分領導者都能讓員工在首次見面時留下良好印象,而且人們對新工作總抱持樂觀態度,希望終能成功。但時間一久,領導者的真面目會露出來,無法維持刻意營造的形象。如果老闆是個蠢蛋,員工遲早會知道。所以,員工會開除什麼樣的上司呢?通常分為以下四類:

2008年6月19日 星期四

說服的基本方法

有些人說服他人經常犯的毛病,就是先想好幾條理由,然後去和對方辯論;還有的是站在長輩的立場上,以教訓人的口吻,指點別人該怎麼做。這樣一來,就是等於先把對方推到錯誤的一方,因此,效果往往不好。說服人的方法和技巧很多,以下幾種是比較實用和簡便的:

1.用高尚的動機來激勵他:

在一般情況下,每個人都崇尚高尚的道德,都有起碼的認知覺悟和做人道德。所以,在說服他人轉變看法的時候,一個有效的辦法就是,用高尚的動機來激勵他。比如說這樣做將對公司帶來什麼好處,或將對家庭、對子女帶來什麼好處,或將對自己的威信有什麼影響……等等。這往往能夠很好地啟發他,讓他做應該做的事。

2008年6月13日 星期五

求職信九大戒條


1. 戒長篇大論
內容以簡潔為原則,僱主日理萬機,不會有時間看冗長的求職信,所以求職信應儘量在一頁紙內完成,兩頁為上限。首兩段就要提出重點,說明為何會對該項工作有興趣及憑什麼覺得自己會是適當人選。只寫與應徵職位有關的工作經驗或資歷,其他人生經驗如何豐富,都與你的未來僱主無關。

中英求職信大全

Dear XXX,

Re: Reference XXX (Position)

I am applying for the (Position) position within your department, advertised in the (Advertisement) of (Date).

Having graduated from XXX University majoring in XXX, Bachelor of XXX, I am now responsible for (Job details) in my current position at XXX company.

With strong communications skills, I have a cheerful personality which is helpful in handling people of different backgrounds and cultures. Enclosed please find a resume giving you details of my personal particulars.

I would be grateful if you can arrange an interview so that I can explain my qualifications further. My contact number is XXXX-XXXX and I can be reached at any time. I look forward to hearing from you.

2008年6月12日 星期四

好員工會怎麼做

3M公司發現,在解聘績效最差的一○%員工之後,企業的整體績效會躍升一八%;若再度解聘績效次差的一○%,企業績效則提升四%。

負面的員工不只降低生產力,還會影響士氣、破壞客戶關係,為公司帶來沈重的成本。那麼,一個正面員工表現出來的行來是如何?作家辛莫盟(Alan Zimmerman)指出,正面員工有以下四個特質:

一、他們知道,努力工作有助於心靈的成長。多數人都知道努力工作對公司、顧客有利,但只有成功的人知道,努力工作還有助於心靈。因為,努力工作不僅僅帶給你報償與升遷,還讓你覺得自己是一個有能力的人。當一個人邁向腐敗,第一個徵兆常常是不再在乎自己的工作品質,然後便每下愈況。

2008年6月5日 星期四

縱橫集-伯樂找馬! 馬兒最好不吃草,又能跑?

在開拓國際市場業務的過程中,產品公司為了要與當地市場有更緊密的溝通互動,而設立據點,此「據點」或許只是1個辦公室、1個可以提供當地通路商或終端消費者支援服務的機制,但真正讓產品公司深耕當地市場的重要關鍵,卻是在執行此功能的「人」。

在橫跨千里的國際市場業務布局中,只有在第一線的人最了解當地市場狀況與即時變化,身處後方的公司總部,如果不懂得授權,就可能出現礙手礙腳、越幫越忙的狀況。只不過想要放心授權,不用老是擔心海外員工會把事情搞砸,對許多公司而言,卻是另一件讓人頭痛、心中總懸念不下的事。

2008年6月4日 星期三

我一定要成功!行動計畫

歌手Rain當年出道的時候,媒體給他的評價是:「猶如慧星般登場的新人。」一出道就備受矚目,演技及歌唱也備受肯定的他,魅力人氣無法擋,所以媒體才會給予如此的封號,不過這樣的稱呼似乎還不足以形容Rain的努力。

在藝術高中奠定演戲基礎的他,在經紀公司經歷數年的魔鬼訓練,和知名音樂人一起工作時,還一邊唸書,所以才會有這樣的稱讚。

不過這當然是誇飾法,真的像慧星般出現的新人並不存在,因為沒有付出許多汗水努力站在頂端,卻奢望某天像沈睡的龍般一飛沖天,這在現實中是不可能的。許多演員在出名前,都是在小劇場,只靠著夢想填飽肚子,而粉絲們追逐的人氣歌手們也曾經在live現場或練習室的地板上睡覺及練習。