2007年2月19日 星期一

10個搞砸工作面談的方法

條件優異的面談者有時也會陰溝裡翻船,因為他們以為只要接受面談、並回答問題就可以得到聘書。要知道,即使求才公司確實屬意於你,你也可能因犯以下的錯誤而與高階主管工作失之交臂。

1.漫不經心

芝加哥人才仲介獵人頭公司克萊瑞與安德魯公司(Clarey & Andrews)的合夥人傑克.克萊瑞(Jack Clarey)曾為一家高科技上市公司招募財務長,這家公司的總部設於比較偏遠的鄉下地方。當克萊瑞與他最有希望的人選見面時,對方卻一再地表示要把他和家人從大城市搬到鄉下地方有多麼的困難,還有他懷疑住在鄉下可能會不開心。「不用說,我們否決了他。,」克萊瑞說。

所以,除非你對這份工作有點興趣,否則不要接受面談。人才仲介顧問或求才公司可能先選中你,但他們期望你在面談時表現出好奇及關切。


2.沒做功課

不了解求才企業的產業、經營及營運表現,就不可能問出有深度的問題。詳讀求才企業的年報及上網站去了解這家公司,絕對是面談前應做的基本功課。千萬別問那些在這些資料上就找得到答案的問題。

3.太饒舌

雷與伯恩特森公司(RAY & BERNDTSON)的人才仲介顧問賈奎斯.安卓(JACQUES P. ANDRE)提到,一次為一家頗有名氣的投資銀行招募高級主管,剛好有位人選非常適合。然而,當這位人選在面談時聒譟了一1個多鐘頭,卻講不到任何重點時,他的機會自動消失了。安卓說:「他喋喋不休,根本沒回答我的問題。」請牢記,回答問題或表達意見時要切題扼要,永無止境而沒有重點的意見發表比其它任何事情更能彰顯你的缺乏自信。

4.話太少

人才仲介顧問期望你積極參與面談,而不是一味地點頭。總是給予一個字的回答會讓人覺得你意興闌珊、害怕或盛氣淩人。

5.態度惡劣

史胥威區勒聯合公司(Schweichler Associates)的人才仲介顧問安.培根包夫(Ann Peckenpaugh)有一次認為她為客戶找到一位完美的人選,她的客戶是矽谷一家初創的高科技公司。她說:「此人的履歷非常理想,他不像很多搞科技的,電話上溝通技巧很好。」不過,當他們在晚餐時見面時,他讓她吃了一驚,因為他用兩手抓著烤雞,把它啃個精光。她說:「我們等著他發出野獸般的低吼。,」

6.說談論現在(或過去)雇主的壞話

談論說現在雇主的壞話可能是面談的大忌。人才仲介顧問和企業主認為,如果你現在會說雇主的壞話,將來也有可能在背後批判未來雇主的不是。就算真的認為你老闆十惡不赦,也請你把談論重點放在你個人的工作成績及公司的營運表現上。

7.爭功

說明自己的工作成就雖然很重要,但也別過份誇大個人權責。人才仲介顧問會向你現在或過去的同事、客戶或老闆查證任何你宣稱做過的事。儘可能避免說「我」,因為在企業環境裡,沒有人能不與別人合作而獨自完成任務。

8.在履歷資料上有所隱瞞。

千萬別犯這樣的錯誤!奧斯汀-─麥葛雷格國際公司(Austin-McGregor International)執行長戚普.麥克雷里(Chip McCreary)說,他的一位候選人請他不要打電話到公司給他,理由是公司正在更換語音系統。麥克雷里說:「很自然地,我馬上就打過去,結果接線生說這個人已經離職了。」人才仲介顧問很容易就查到你的失業紀錄記錄、日期和學歷。所以請直接坦白地把就業斷層時間或是其他其它問題交代清楚,並說明原因,以及從這些經驗中學到的事。

9.表現出不信任可能的未來雇主

東北人管理顧問公司(People Management Northeast)的人才仲介顧問史帝文.達爾特(Steven Darter)在某次有一次跟一個人選面談中,對方花了一1個小時講述求才公司的問題。達爾特說:「他說他可以讓這家公司好轉,但卻不能告訴我他會怎麼做,他一離開,我們就把他刷掉了。」

批評求才公司的策略、產品線或營運方式是可以的,尤其是當你能夠提出更好的方法時,但是別把面談搞成檢討大會。求才公司企業主希望主管因看到機會而放出光采,而不是為抓著過去的錯誤批評個沒完。

10.太早談判


如果你提到薪俸的問題,人才仲介顧問和求才公司業主會認為你最關心的就是錢,而不是機會。等他們來跟你提這個,不要在面談時討論這件事。對方提出之後,擱一天想清楚再回覆。

1 則留言:

  1. 謝謝~這是我剛好要找的資料

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