2010年12月23日 星期四

幽默的人最有魅力


平心靜思,每個人努力奮鬥一生,最希望得到的,可能不是金錢、名聲或權勢,而是成為一個處處受歡迎的人。有沒有幽默感,就決定一個人受歡迎的程度。

如果一個人很善良、努力,也很真誠,但是缺少幽默感,別人和你相處沒什麼樂趣,那麼,大概只有在需要一起合作時,別人才會找你。這樣的人生是黑白的。幽默感可以反映出,一個人是不是能夠從容面對困境、自我解嘲,用不同的角度看事情,而這樣的人生態度,是很吸引人的。


有位教授告訴我一個有趣的故事。好萊塢圈子裡婚姻狀況很混亂,結婚、離婚、再婚的人比比皆是,白頭偕老的例子實在很少,然而,他有一位導演朋友,正是其中之一。這對導演夫妻相識的過程,簡直比電影情節更浪漫。

這位導演有天到港口散步,看見一個女郎站在海邊。他從她背後走過,在日落餘暉中,女郎的裙子隨風飄揚,真是美極了!他走過去又走回來,忍不住再看一眼,覺得自己有一種無法克制的衝動,想把這個女孩子推到水裡去,他也真的這麼做了!

女孩浮出水面後,甩甩頭髮,竟然對著岸上的他笑開來。導演立刻瞭解:「這就是我尋找已久的伴侶。」她上岸後,兩個人牽著手,一直快樂地笑著。六個禮拜以後,他們結婚了,直到現在,已經超過三十五年。

融化人際間的冰牆

從另一個角度看,社會步調這麼快,如果你能比別人早一點拉近人際關係,當然比較占便宜。

卡內基固定每年要開全球大會。有一年,我課太多,大會時間又正逢農曆除夕,沒辦法參加。新任的總裁很重視這個會議,要求我用國際電話參與。我其實跟大家不熟,與會的其他人又都是外國人,這個電話會議的氣氛,本來可能是很僵冷的。

會議開始,老闆對我說:「Happy New Year!」他們都知道台灣正在過新年。

我靈機一動,沒有為了我的缺席再三致歉,而是說:「我要用中文向大家說Happy New Year!」我說「恭禧發財」。一講完,全場鴉雀無聲,沒有人知道我在說什麼。一會兒,老闆幽默的聲音傳來:「無論你說什麼,我們只能相信你了。」聽筒裡馬上充滿熱鬧的笑聲。本來在每位代表間似乎有一道冰塊砌成的牆,因為這句話,冰牆很快溶化了。

我在講台上,也常用「幽默感」這種方法,拉近我與群眾的距離。我常常在演講中說下面這個小故事,屢試不爽。

教堂裡,有個爸爸帶了家人來做禮拜。他們總是坐在第一排,可是這個爸爸一進教堂就睡覺,而且睡相難看。有一天,牧師想好好整他一下。於是,在講道中,牧師很小聲地插進一句話:「要上天堂的請站起來!」大家都站起來,牧師再請大家坐下。然後,他突然大聲地問:「要下地獄的站起來!」

這個爸爸本來在睡覺,聽到聲音馬上站起來。牧師很得意,心裡暗想:「哼!這下你出糗了。」

爸爸抓抓頭、看看旁邊,發現只有他一個人站著,他緩緩地跟牧師說:「我不曉得你在表決什麼事情,不過,為什麼只有你跟我是起立贊成的?」牧師反而被他整了。

每次說到這裡,會場氣氛很快就活絡起來,比講十句「不要打瞌睡」有用多了。

最高明的領導方式

無論你正在跟客戶商談合作事宜,或是剛加入一個新團體,幽默都是拉近距離、打倒人與人之間無形圍牆的最佳利器。家庭生活也同樣需要這種潤滑劑。

我的家庭裡,就時常洋溢著幽默感與笑聲。

舉個例子,我兒子有三個鬧鐘,因為他早上老是起不來,所以讓三個鬧鐘一起響,把自己吵到醒為止。有一天,他看起來很煩悶,我問他:「你還要不要再買一個鬧鐘?」他一時搞不清楚我到底在講什麼,轉頭一看,發現他自己的床頭擺了兩、三個鬧鐘,恍然大悟,就笑起來了。我頓時覺得,比起講一堆大道理勸他不要憂慮、要放開心,這麼一句逗他的話,要來得更有用。

我真心希望,自己能像美國影集「天才老爹」裡的黑人爸爸一樣,帶給家人歡樂和溫暖。有不少父母教小孩教得很棒,不少師長訂規矩訂得很好,可是人生樂趣何在?假使家庭裡沒有幽默感,親子之間就只是衣、食、住、行、功課而已,親情從何而來?

我想提醒你,特別是身為父母跟主管的人,「幽默」是最好的領導方式。在幽默的小故事裡,常常蘊含著深刻的人生智慧和工作哲學,這些道理如果不用幽默包裝,一般人常聽不進去。

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