2007年5月14日 星期一

企業領導人,請問自己三個問題

如果有人問你,你最欣賞的企業領導人是誰,從你口中說出的,會是那個名字?為什麼?

美國奇異公司(GE)的前CEO威爾許(Jack Welch),被許多企業領導人視為模仿的對象,他著名的做法包括,年年固定開除公司中表現最差的員工、公司只留下在市場上排名第一或第二的事業體、親自花了很長的時間挑選接班人等。


聰明?魅力?果決?勤奮?被奉為企業領導模範生的威爾許,可能綜合了許多成功領導人所必備的條件。以勤奮為例,威爾許曾經告訴媒體,他所帶領的直屬員工也都非常拼命,甚至有些人把週末當作一般上班日看待,如果威爾許工作到晚上九點,只要拿起電話打給拼命三郎型的直屬員工,他們一定也都還在辦公室裡。

美國一名管理顧問華特斯(Jamie Walters),日前於CEO Refresher雜誌上指出,也想躋身成功領導人之列的主管,請問自己以下三個問題,以進行領導力總體檢:

問題一:領導是什麼?這個部份包括六大項目。

第一,領導人需要了解自己;
第二,對於公司的願景、目標和作風,領導人不僅要非常清楚,而且要認真看待;
第三,領導人懂得欣賞每個人、每個事物、每個關係的特色,是否擁有這樣的能力,會影響一個領導人的眼界、做決定的方式、擬出的策略以及人際關係。
第四,領導人必須具有反省能力,能夠善用過去的經驗,讓未來變得更好;
第五,領導人要扮演催化劑的角色,懂得如何激勵別人發揮出最大的潛能,這代表了領導人需要良好的溝通技能;
第六,領導人需要擁有清楚、具有建設性的計畫,而且個性夠成熟。

問題二:我的工作是什麼?這個部份可以透過與別人的對話,更加釐清什麼是自己應該做的。

問題三:我應該如何完成我的工作?領導人需要追求的不是細節上的完美做法,而是符合現實的整體情況,否則很容易形成不平衡的缺點。另外,領導人需要擁有包括正直、尊重別人、公平、決斷等特質,才能贏得別人的信任跟尊敬。

如果有人問你,你最不欣賞的企業領導人是誰,從你口中說出的,會是那個名字?為什麼?從你的二個答案之中,思考出領導之路。

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