舊派管理者擔心太多

舊派管理者是用擔心來管理。他們深信，如果他們對某件事情不夠擔心，就無法解決問題，因此他們的內在動力機制是恐懼。他們認為必須使自己恐懼，才能做出正確的事。

如果你告訴他們，做個放鬆、快樂的放手式管理者會更有效率，他們就會跟你說，他們擔心如果嘗試那種做法，事情會亂成一團。他們認為，若沒有以恐懼作為最終極的驅動機制，沒有人會願意工作──包括他們自己。所以他們用恐懼來驅動自己，用威脅來驅動他們的員工。他們持續把自己的思緒緊緊綁在一些東西上，而正是那些東西阻擋了他們前進。他們從未把焦點放在自己立刻可以做什麼，以使事情往前進展。

舉例而言，如果他們任職行銷部門，不會想著他們的可能客戶名單上有誰，或想進行怎樣的追蹤拜訪，即使這些當下就可採取的行動能使成功更加接近。

他們反而執著於一些最讓他們挫折的事情。如果你問他們情況如何，他們會大吐苦水，告訴你一連串最近遇到的挫折事件，那總是他們腦子裡最優先想著的事。

一名具有同情心的放手式行銷管理者會對這種情況加以矯正。他會教導他的員工，以有創意的方式運用「當下」時刻。他們會去熟悉自己所銷售的產品。他們會花時間讀書，使自己的技巧進步。如果他們要向自己社區內的人銷售房屋，他們會去了解最近社區有哪些大事發生。

以上這些事情，都是在將注意力集中在自己現在能做的事情上。

有些調查研究顯示，一般業務員一天只花一個半小時的時間在銷售上。因為他把焦點放在一些雜務與自認具有威脅性的事情上。但一名從失敗轉變為成功的業務員會了解到，向前走（活在當下）比向後退（活在過去）或去奪取（只看未來）還要大為有利得多。

一個裹足不前的業務員，等於是往前走了一大步（清楚有一項企圖心）後，又往後退了可怕的兩大步（試圖想使生命中所有的「壞」事消失）。他們百思不得其解，為何自己每天都會有種不安感，覺得自己總是在撤退（他們確實如此）。

若你是一名把焦點放在當下的管理者，你會再次把自己的團隊向前推進。你會注意傾聽所有傳達給你的訊息。你會尊敬每個經驗。你會找出每一件發生在你身上的事情當中的價值。你會尊重並關心別人。這是另一種關心方式。不是：「我在意你怎麼看我。」而是：「我對你的關心大到足以讓我要你當自己就好。我不想改變你，我只想了解真正的你，成為你的夥伴，在共識下一起前進。」

許多人認為，把焦點放在這種中立而具包容性的方式上，會使他們成為被動而缺乏方向的管理者。正好相反！專注的心產生純粹的行動。一顆清明的心智，會使被啟發的行動以及大膽、有創意的溝通過程誕生出最美麗的重大轉變。因為那就是企圖心這項要素加入的時刻，它躍起，開始接掌一切。擁有企圖心是重要的，但企圖心和成果目標不同，而知道其中差別對於你的成功極其必要。

公司或個人想極力獲得成功的這種目標，可用以下的話來表達：「這個目標是我想到達之處，如果我沒有到達那裡，我會非常不快樂和失望。那是我對自己的期望，如果我沒能達到這個目標，我就是個失敗者。」

很明顯地，這種思考方式只會給人帶來壓力，會造成不舒服和不想要的壓力。要有好表現，壓力可不是正面因素。這個道理已經被證實無數次，在從罰球到拼字比賽的各項領域中都是如此：壓力和不安會給人的表現帶來深層的負面影響。

這也就是為何利用平靜的內在企圖心會更有效率。一個人可以更輕鬆地想著：「沒錯，我是想去那裡，不過，這次我沒去成啦。」這可能聽起來很軟弱，但實際上是更加有力的，因為在那種沒有壓力的心情下，你會更願意去繼續嘗試。你可以說：「唔，我只是想去而已，如果沒到達也無妨，我會繼續努力。我想到新的辦法了。」而不是說：「我對自己真失望，真生氣，我是個失敗者，我不可能進步，而且我一定做不好。」

擁有企圖心，你就可以像李小龍所說的水一樣。當你像水一樣時，你會讓自己的天性和能量順著你的企圖心流動。若你帶著一個有壓力的目標，你永遠都在試圖把自己往山上推，最後才能「到達」目標。但如果你擁有的是一個企圖心，就沒有什麼必須到達的地方，沒有需要攀爬的山。企圖心已經在你之內了。你已經擁有它了。你只需隨著它流動，把它像方向盤一樣使用就好了。

企圖心的中心意義在於，它是個在你內在，可以從中發出強大力量的地方，而目標則是一個在你外在，必須要到達的期望之地。真正的成功者學會把自己的手從未來的成果上放開，就像河一樣地流動。