2008年12月19日 星期五

工作的心得

玩笑‧工作能力差的人,也不擅長笑

在演講時,會一邊敘述一邊考慮有趣的笑點,不只是依照主題說個不停。為了讓大家對我說的內容感興趣,詼諧的演出是不可少的。

讓我困擾的是,有許多不確定此時「該不該笑」、以非常認真嚴肅的表情聽講的人。在這種時候,為了緩和全體氣氛,我會故意弄掉手中的指示器逗聽眾開心。

逗人笑的技術是相當困難的。如果將負面事物以負面方式陳述,會變成嘲諷;但若以正面方式陳述負面事物,就會成為笑話。


無論是在演講或研討會中,聽講時會笑的人和不會笑的人都有。不會笑的人是工作能力差的人,因為對當下的話題缺乏體驗,所以笑不出來;另一種可能是缺乏失敗經驗,所以不知道哪裡好笑。

也有聽到他人的失敗談,便將自己的事情擺到一邊,心想『這種錯誤我才不會犯』而放聲大笑的人,這種人多半很優秀。即使屢屢失敗,也能以失敗為師,獲得真正的實力。

小提醒
*將負面事物以正面方式陳述,會成為笑話。
*將負面事物以負面方式陳述,就只是嘲諷。

工作‧讓自己的人生更加美好的事物

工作即人生。工作不僅是人生的一部分,更占有人生的絕大部分。

這就是工作。

選擇工作因此成了很重要的問題,不可抱持「船到橋頭自然直」或是「總而言之,先這樣就好」的心情工作。倘若選錯工作,不只自己,連家人也得不到幸福。

隨著工作與公司的不同,人生也會有一百八十度的轉變。

如果要改變自己的人生,就要朝更美好的方向前進。要改變的不是其他人,而是自己。透過工作學習,就能不斷成長。

幾乎所有人都期待有人前來改變自己的人生,不願積極改變,成天抱怨「我的公司真是間不起眼的爛公司……」,沒發現真正不起眼的不是公司或上司,而是自己。

借了錢卻因還不了債而痛苦的人所在多有,解決方法只有一個,就是工作。除此之外,沒有其他獲救的方法。只要認真工作,一定可以還清債款。

能讓自己變得更出色,讓生活更多采多姿,磨練更優秀能力的,就是工作。

小提醒
*工作即人生。
*隨著選擇方法不同,人生可以更美好,也可能更糟糕。
*透過工作學習,就能不斷成長。

重點化‧將最暢銷的商品放在最熱門的市場,使其大賣

只想著該如何著手雕刻朽木是不對的,必須聚焦於拿手的範疇,不停強化原有的強項。利用重點化作戰,使自己在市場上獨占鼇頭是很重要的。

敝公司最擅長的部分究竟是什麼?反覆拜訪客戶無數次的「蜜蜂作戰」是我們最擅長的,與此相對的,就是讓顧客來店造訪的「蛛網作戰」。

過去敝公司經營過居酒屋與家庭餐廳,不過擅長「蜜蜂作戰」的我們,就算開拓「蛛網作戰」類的事業,也不可能順利,因為這是我們的弱點。最後,我們決定不勉強扶不起的阿斗有所作為,迅速撤離此市場。

在觀察商機時,若只看銷售的平均值,會視為與一般無異的市場,但只要看出最頻值,就會瞭解不同之處。

將最暢銷的商品放在最熱門的市場,就會賣得更好,這才是正確解答。在相同市場規模下,假如沒有明確掌握關鍵,連暢銷商品也會賣不出去。

觀察市場時,與其研究規模,不如研究最頻值。看平均時差異相近的市場,觀察最頻值時便能瞭解箇中差異。

小提醒
*使強項更強,使其獨占鼇頭。

*只想著如何著手雕刻朽木是不對的。

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