工作的心得

玩笑‧工作能力差的人，也不擅長笑

在演講時，會一邊敘述一邊考慮有趣的笑點，不只是依照主題說個不停。為了讓大家對我說的內容感興趣，詼諧的演出是不可少的。

讓我困擾的是，有許多不確定此時「該不該笑」、以非常認真嚴肅的表情聽講的人。在這種時候，為了緩和全體氣氛，我會故意弄掉手中的指示器逗聽眾開心。

逗人笑的技術是相當困難的。如果將負面事物以負面方式陳述，會變成嘲諷；但若以正面方式陳述負面事物，就會成為笑話。

無論是在演講或研討會中，聽講時會笑的人和不會笑的人都有。不會笑的人是工作能力差的人，因為對當下的話題缺乏體驗，所以笑不出來；另一種可能是缺乏失敗經驗，所以不知道哪裡好笑。

也有聽到他人的失敗談，便將自己的事情擺到一邊，心想『這種錯誤我才不會犯』而放聲大笑的人，這種人多半很優秀。即使屢屢失敗，也能以失敗為師，獲得真正的實力。

小提醒

＊將負面事物以正面方式陳述，會成為笑話。

＊將負面事物以負面方式陳述，就只是嘲諷。

工作‧讓自己的人生更加美好的事物

工作即人生。工作不僅是人生的一部分，更占有人生的絕大部分。

這就是工作。

選擇工作因此成了很重要的問題，不可抱持「船到橋頭自然直」或是「總而言之，先這樣就好」的心情工作。倘若選錯工作，不只自己，連家人也得不到幸福。

隨著工作與公司的不同，人生也會有一百八十度的轉變。

如果要改變自己的人生，就要朝更美好的方向前進。要改變的不是其他人，而是自己。透過工作學習，就能不斷成長。

幾乎所有人都期待有人前來改變自己的人生，不願積極改變，成天抱怨「我的公司真是間不起眼的爛公司……」，沒發現真正不起眼的不是公司或上司，而是自己。

借了錢卻因還不了債而痛苦的人所在多有，解決方法只有一個，就是工作。除此之外，沒有其他獲救的方法。只要認真工作，一定可以還清債款。

能讓自己變得更出色，讓生活更多采多姿，磨練更優秀能力的，就是工作。

小提醒

＊工作即人生。

＊隨著選擇方法不同，人生可以更美好，也可能更糟糕。

＊透過工作學習，就能不斷成長。

重點化‧將最暢銷的商品放在最熱門的市場，使其大賣

只想著該如何著手雕刻朽木是不對的，必須聚焦於拿手的範疇，不停強化原有的強項。利用重點化作戰，使自己在市場上獨占鼇頭是很重要的。

敝公司最擅長的部分究竟是什麼？反覆拜訪客戶無數次的「蜜蜂作戰」是我們最擅長的，與此相對的，就是讓顧客來店造訪的「蛛網作戰」。

過去敝公司經營過居酒屋與家庭餐廳，不過擅長「蜜蜂作戰」的我們，就算開拓「蛛網作戰」類的事業，也不可能順利，因為這是我們的弱點。最後，我們決定不勉強扶不起的阿斗有所作為，迅速撤離此市場。

在觀察商機時，若只看銷售的平均值，會視為與一般無異的市場，但只要看出最頻值，就會瞭解不同之處。

將最暢銷的商品放在最熱門的市場，就會賣得更好，這才是正確解答。在相同市場規模下，假如沒有明確掌握關鍵，連暢銷商品也會賣不出去。

觀察市場時，與其研究規模，不如研究最頻值。看平均時差異相近的市場，觀察最頻值時便能瞭解箇中差異。

小提醒

＊使強項更強，使其獨占鼇頭。

＊只想著如何著手雕刻朽木是不對的。