2012年7月15日 星期日

會這些,升遷很簡單》42歲前成功,22歲時就該做這些事!


當上執行長比你想像中還要簡單!每天只需要付出3小時的努力,你不需出身自頂尖的商學院或是上市上櫃的大公司,你不必擁有超高的智商,你的DNA裡面也毋須具有「領導人」的基因,就可以成為公司裡無可取代的大紅人。
  
你絕對是當執行長的料,只要…


現在─你工作的地方─在關起來的門後,有一群人正挖空心思想要拔擢或提拔某個人,請他負責一項更重大的任務。當你的名字被提起時,你希望這群看起來像高層的人當中,有個人會挺身發言,說道,「我們注意到XXX(你的名字),我們需要更多像XXX這樣的人。他(或她)在任何組織裡都可以當個領導人……貨真價實是個當執行長的料。」

「你為什麼這麼認為?」房間裡的某個人問道。

「嗯,他的表現數一數二,而且會讓身邊的人表現得更加可圈可點。他非常正直,你可以透過電話和他玩牌。他不怕做重大決策、承擔風險或是犯錯,因為他可以從自身所投入的每件事情當中學到經驗,並且在下一次派上用場。他與我們做事的方法一致,但必要時也會加快腳步並堅持到底。他能吸引周遭的頂尖人才。他不會滔滔不絕淨說空話,他隨時都有愈來愈複雜的工作要做,而且工作增加的速度愈來愈快。他培養了兩、三個人才,可以在他高升時接手他留下來的空缺。他對每件事都具有高度好奇心,就算和工作沒有直接相關的事情也是一樣。他擁有一個穩固且給他支持的家庭生活。人們喜歡他、信賴他,可以為他赴湯蹈火。他在待過的每個環境中都是擔任領導人的角色。這就是原因。」

像這樣一段長達36秒的陳述,在對的時間由對的人說出來,可以將你推向頂峰。不過,請記住,任何一句2秒鐘的話就會讓你滅頂,像是:「他會說謊。」「她不會聽別人說話。」「他會推委卸責。」「她會貶抑她的團隊。」

許多組織都有正式的指導方針,利用一套熟練度模型,針對工作經驗、情緒能力、人際技巧、決策力,以及領導風格等面向,對人們進行評估及晉升。不過,所有的組織也都有非正式、口語式、軼聞式、抽象式、具特殊風格、架構不算完整的方法來對人們進行評估與晉升。

人們往往認為,遵守由人資所提供,並以四色印刷的小冊子發送給每位員工的制式化六步驟或七步驟,就可確保他們的升遷無虞。不過,實際狀況沒那麼簡單與直接。事實上,這種事很模糊、幽暗,沒有一定的章法。

握有權勢的那些人會根據你在一些有形及無形領域上的作法與表現,在心目中產生一些個人的想法,有時會說出來,有時則不會。你的一舉一動都會受到觀察,絲毫不受關注的行為比你想像中要來得少。而且,老實說,大多數的企業高層都坦言,非正式的條件會凌駕於正式的條件之上。

如果你努力要從督導升到經理,經理升到區域負責人,區域負責人升到副總裁,副總裁升到資深副總裁,再從資深副總裁升到執行長,或是想從一家小公司轉戰到一家大公司─那麼每個階段都要與眾不同。

你不需要成為眾人熱烈討論的公司紀錄創造者,也不必出身自傑出的公司、頂尖商學院或是擁有超高的智商。你不必是在班上跑得最快,或是數學最棒的孩子;你的DNA裡面也毋須具有「領導人」的基因。

當個出色的領導人比你想像中要來得簡單。無論你是男性或女性,你都可以成為任何組織裡的領導人─不只是典型的領導人而已,而是了不起的那一種。這種事會發生在某人身上,而那個人也可以是你。

就算你目前的工作只是替製造咖啡的人端咖啡,從讀這本書的這一刻起,你就可以主宰你自己的職場生涯。如果你沒有掌握你的工作生涯,那麼日復一日,你只能眨著眼睛感嘆,「接下來的2年或22年到底會怎麼樣?」

如果你沒有在你的事業生涯上保持巔峰,那麼你變老的速度會比你變得更好或更聰明的速度要來得快。365天後,你的年紀會增加一歲。或者,365天後,你的這一年會多了更多的自信、改進後的領導技巧,以及實實在在的升遷機會。不管如何,除非你在你的工作生涯中做出前所未有的改變,開始讓上面的人提拔你,同時也把底下的人往上推,否則,當你睜開眼睛醒來,「一切如常」,時間就這麼過去了。好消息是,這些事你都做得到─而且很值得。

你的老闆、你老闆的老闆、人資部門,以及獵人頭公司,他們都不是你的事業經理人─你自己才是。好吧,有時他們的努力確實對你有益,但如果你只是坐等這種推力,那你可能得一輩子等下去。他們是根據他們的、而非你的需求來規劃他們的資源與心力。他們並不在乎你接下來的人生是想當個「B咖」或是「某某助理」。

你要付出的就是不動搖的渴望、堅定不移的聚焦,以及自始至終努力不懈。相信我,它的難度遠遠比不上美式足球四分衛、專業投手、暢銷歌手、奧運獎牌得主或鐵人三項好手。

科學研究員指出,人們要在某個領域出類拔萃,無論是腦部手術或是銷售電腦,至少得花上10年的時間。前提是,如果你在這10年當中投入1萬小時認真練習的話。簡單計算一下,10年跟1萬小時約等同於11,000小時(1星期19小時),或是1天要花2.7小時認真練習,才能夠贏過別人。(舉例來說,鐵人三項運動員平均每天要花6.4小時做練習。)你一定有能力當個模範領導人,只要你每天投入3小時,而你所做的這份努力,也許是你為了達成目標所採取的行動當中成效最好的一個。

想在42歲時成為優勝者,在22歲時就該做這些事

在企業界裡,他們被正式稱為「XX長」(空格可以填上營運、科技、法務、人資、管理、技術、資訊、持續管理、危機處理、核心、行銷、製造、財務、採購、品質管理、區域、企業安全、學習或是策略等)─他們都可能接下執行長一職。

每個人都想成為某某長,但多數人都覺得那不切實際,因此他們就反轉這種念頭,表現出他們並不想要的樣子。不過,如果有人提供這個位置,他們絕不會拒絕。

事實上,擔任組織裡的領導人是一項最崇高(及有趣)的工作。有什麼事比擔任一個建立組織、將薪水放進人們的口袋、推動經濟發展、讓世界更美好的大巫師要來得重要?

此外,身為領導人、領袖或執行長,你最能直接幫助別人。除了領導組織之外,身為一位領導人,你可以負起社會責任,將資源導入全球氣候變遷、能源挑戰、開發中國家的乾淨用水、世界經濟、全球和平、長期的饑荒與貧窮、慈善救助、貪污、西方與回教世界的對話、每個人接觸資訊科技的機會、福利與健康議題(如愛滋病、瘧疾等等),以及教育改革計畫等問題的解決方案中。至少,你可以提供人們追求成長與成功的公平機會。

如果你看到這裡,心想,「噢,我不想在大公司裡工作,我想做我自己的事,創造我自己的事業,一開始就自己當老闆─執行長。」很好,那對你很好,你知道你想要什麼,如此一來,這本書裡所談論的每件事對你就更加重要了。贏取成果所需的每一項要素:當個通才、自我開發、自信、正直、幫助他人成長、溝通、與他人產生關聯、堅決果斷、保持領導的平衡,這些都是你必須做到的,不過腳步要更快才行。不,馬上就做!

華倫.巴菲特(Warren Buffet)說,他真希望在更年輕的時候就開始投資。(他6歲就開始投資了。)無論你現在處於哪一個職位,規劃你的未來一點都不嫌晚,也不嫌早。你現在所處的位置是你過去的選擇所造成的,而你未來的位置則取決於你現在的決心。帶著你的決心,接下來的內容將會助你一臂之力。你還在等什麼呢?

未來365天,你必須帶去上班的四項能力

身為領導人(身為執行長),你有汽車的鑰匙;你是你的團隊、你的公司、你的事業,以及你的生活的指定司機。還記得你十幾歲時,生平第一次拿到家裡汽車鑰匙的那種感覺嗎?嗯,你每天都會有這種感覺。

未來365天,你每天去上班都要帶著:

技巧:
1.擁有傑出的工作表現
2.當個通才,而不只是專才
3.不斷尋找資訊
4.心中懷抱熱情及企圖心

自信:
1.覺得大致可以勝任
2.有決斷力
3.尋求真誠的回饋並從中改善
4.不怕承擔風險,甚至是犯錯
5.管理你自己的職場生涯
6.讓你的家人參與

持續的溝通:
1.願意引人注目
2.恰如其分
3.多聽少說

與同事合作:
1.當個可以信賴的人
2.提拔他人來接任你的
3.讓人們在無強制的情況下仍願意追隨你

所有這些事都必須在組織內外的所有階層裡落實,不管對方是你喜歡或不喜歡的人。讓你能夠被由下往上推以及從上往上拉的關鍵在於,前後一致、始終如一。

如果你很有能力,那麼現在就是你的未來潛力最被看好的時候。


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