一談就贏-實戰談判思維

人生無時不在談判，從迴避、競爭、遷就、合作到最後雙方的各退一步的妥協，你想站在哪一方？

近期參加了 Alex Cheng <一談就贏> 的談判課程，除了想學習談判的手法外更重要瞭解別人會用什麼手法應戰

談判前的五個準備階段：

1. 釐清目的：首先是雙方都能接受的最佳方案的目標，再者解決己方的問題。
2. 情報蒐集：雙方期望與籌碼與市場上的價值。
3. 腦力激盪：拋出不同的立場、議題、爭執點與其他資源誘因
4. 擬定戰術：提案分析，化整為零、把餅坐大，有捨有得，借力使力
5. 沙盤推演：談判破裂的後果，猜招拆招，以退為進的幽雅讓步，不在談判桌上像個傻子

談判中的三項原則：

1. 不在當場做決定：
2. 真正的決策者都在家裡：
3. 保持傾聽：
談判過程中必定有所爭執對立、猜忌與雙方的期待，如何談判桌上保持強大的智力、毅力、活力、魅力與實力，而當發生對立時，耐力、準備、自信與氣度則是必要條件

最後，談判若破裂就幽雅的讓步吧！
明日依然太陽會升起，檢討後準備再一次的出發！

心得：

這是一門高張力且實務的課程，但仍有些地方的確踩到了我的底線，尤其是為了取得談判的最終最好的結果，某些的手法真的讓我瞠目結舌且幹聲連連，舉例來說，你如何面對部屬藉由跳槽跟你獅子大開口且對幹的方式要求遠超過其能力的薪資？ 如何藉由對立與衝突的方式取得主管的讓步進而得到個人最大利益。（林背是脫毛趴著休息的獅子，再來，林背…. 跟我媽媽告狀！）

是的！我做不到，我一直是以「利他」的原則但須包裹在組織最大利益下做判斷，我知道你不想傷害他人但總要避免他人傷害你，唯有提昇自己並有選擇的能力後，你才能夠去保護最值得的人與價值。

最後，推薦各位參加這樣的課程，若你是中高階主管，更建議將此課程排入教育訓練中，玻璃心的我最少經過這次的洗禮，不管對上對下都能夠用另一種層次來看待了！

PS：不談最大，下次遇到Alex 這樣厲害的談判者，林背就幽雅的閃人，哼！

若對談判相關議題有興趣，可以參考 Alex Cheng 的
Blog http://negotowin.blogspot.tw/
FB: https://www.facebook.com/alexdtrt