2009年2月11日 星期三

奠定職場的十個基石



1.弄清楚什麼是你真正的方向

日本諾貝爾文學家大江健三郎的祖母,曾經用神秘的口吻對小時候的他說:自己是為了記錄森林裡所有發生的事情而出生的;她還說:每一個人都有一棵自己的樹。也就是每一個人存在於這個世界上,都有其獨特的風格和使命。


但是很多人活著卻是隨波逐流,盲目地追逐金錢、滿足物欲,不知道什麼才是屬於自己真正的財富。真正的財富不一定是錢財的累積,而是一顆捨得付出、給予的慈心,並且能以自己的興趣為主,培養出一技之長,把工作當做生命的志業全力以赴,而不要有尊卑的虛榮心。就像日本千觀禪師是一位得道僧人,卻甘願在渡口當一名免費的搬運工人,他的出發點是服務,不是為了賺錢,所以每一次助人所得到的快樂,就是他工作的回饋。因此,在創造財富之前,要先弄清楚你此生的意義是什麼,你才有努力奮鬥的方向。

2.訂立屬於你的人生計劃

當你了解了你的人生方向後,就要學習訂立計劃去實踐它,也許有人會說:「計劃總是趕不上變化」,但是訂立計劃並不表示完全沒有調整的彈性,訂立計劃是讓我們更有效地達成目標,而不浪費寶貴的時光,讓夢想成為空談。

日本著名的登山家植村直己為了完成穿越北極的目標,訂立了每天步行 六十公里 ,從日本最南端的鹿兒島沿著鐵路走到最北端的稚內,全程 三千公里 的五十二天鍛鍊計劃。每一次當他被酷暑炎熱給動搖意志時,他還是依計劃而行,堅持向目標前進,終於完成了任務。

不過,所訂立的人生計劃一定是要確實可行的,而不是天方夜譚的神話;此外,計劃一旦擬定,就要確實執行,否則就變成一張沒用的廢紙了。

3.以工作為榮,善盡工作的責任

任何成功的專業人士,一定是以他的工作為榮,正因為以工作為榮,他也能善盡每一份工作應做的責任。被喻為「圍棋之神」、以中和精神為下棋理念的吳清源, 金庸 先生曾經如此推崇他:「吳清源是古今中外我最佩服的人之一,這不但是由於他的天才,更由於他將圍棋以爭勝負為唯一目標的藝術,提高到了極高的人生境界。」

吳清源熱愛下圍棋,也以當棋士為榮,甚至將圍祺的精神化做自己的為人處世之道。當他四十七歲車禍受傷,往後數年為後遺症所苦,甚至在名人賽中嘗到八連敗,他仍不放棄地繼續挑戰十段位階,直到七十歲才宣告引退。吳清源在自傳中也說到:「不管是誰,神都給予了才能,這就叫天賦,根據各自天賦盡其所能是最重要的。」而根據天賦盡其所能,直到最後一刻都不輕言放棄,正是善盡工作責任的最佳表現。

4.一日之計在於晨

俗話說:「早起的鳥兒有蟲吃」,固然在諷刺懶惰的人一事無成,最主要是勉勵大家要及時把握一天中最好的時光。日出帶給人希望,早晨則是一天中最美好的開始。美國暢銷作家理察‧卡爾森在暢銷書《別為小事抓狂》中曾提到:「在一天開始之前,為自己保留 一兩 個小時,是改善生活的好辦法。我通常在凌晨三、四點鐘起床,花一點時間做瑜伽、打坐。然後寫作,讀 一兩 章自己喜歡的書……,這是一天最安靜的時刻。」

如果你常常抱怨工作總是做不完,可以利用的時間太短,是不是調整一下日常作息,關掉晚上的電視,早一點睡覺,早一點起床,早一點到達工作崗位,好好為新的一天預作準備,面對生活的緊湊與忙碌,相信你絕對有另一番從容不迫的感受。

5.感謝給我工作機會,盡心盡力第一

掌舵美國奇異公司二十年的執行長傑克‧威爾許在《商業周刊》的專訪中,給年輕人一個建議:「第一,選擇一個能激發你熱情的工作;第二,永遠做到比老闆要求你的更多。」

在企業中經常可見一種情況,那就是老闆和員工之間的拉鋸戰,永遠站在對立的兩端抱怨對方。員工們常常認為,我已經這麼賣力工作了,但老闆永遠不會滿意;而老闆則認為,我要求的工作效率,員工總是做不到。

假使彼此能各退讓一步,不就可以海闊天空?員工們感謝老闆給我工作機會,在工作中盡心盡力,能夠多做一點就多做,不為私利斤斤計較,體諒老闆經營企業的不易;而老闆也能讚賞員工的工作表現,不吝嗇地給予適度的獎勵。兩者都能為對方多想一點,自然能營造出職場的和諧氣氛。

6.輕鬆面對工作,為自己和伙伴加油

在職場中,很多人都為每天處理不完的工作而傷神,明明才解決一個case,緊接著又出現另一個狀況,好像工作就是一連串的緊急事故所構成;加上重複的工作內容及狹窄的辦公空間,久而久之便在不知不覺中消減了工作熱忱。

在此,除了要提醒自己:工作絕不是一項緊急事故,通常會這樣想,是你自己過度緊張所製造出來的壓力,你絕對可以用輕鬆的態度去面對你的工作。輕鬆不代表放鬆,當你輕鬆時,就不會把任何小事看得太嚴重,而工作的樂趣將很快又出現了。

同時,也要不斷激勵自己,在平凡的工作中找到不凡之處。每天上班時為自己、也為工作伙伴加油,彼此一起分享工作的樂趣,而不只是互丟工作的情緒垃圾而已。

7.心量要大,自我要小

你在公司是一位受歡迎的人嗎?
絕大部分的人一定都覺得公司的人際關係比工作本身更難搞,沒錯!有的員工雖然做事第一,但不表示他做人第一,往往還是眾人的眼中釘。「做人重要?還是做事重要?」這問題幾乎是每一個職場人士頭痛的問題,畢竟人際關係的失敗所帶來的殺傷力,絕對比做事失敗來得更令人挫折。

而根據人力網的資料顯示:一般企業在選才時,通常會考慮三大因素,也就是抗壓性、學習意願以及人際的溝通技巧,可見職場的EQ是多麼重要!聖嚴法師說過:「若希望人際關係相處得好,就要把心量放大,多接納人,多包容人。」畢竟職場也是一個團體生態,每一個人在工作表現的同時,也要學習控制自己的情緒。尤其身為主管的人更應該要有包容力,心量要更寬大,自我要縮小,部屬就會愈來愈有向心力。

8.隨時調整自己,勇於重新開始

就算是工作狂或者了不起的企業人士,有一段期間,難免還是會有職業倦怠症發生,甚至因為經濟不景氣影響之故,許多中階主管被公司裁員,造成可怕的中年失業危機。著名的作家羅蘭說過:「有挫折或覺得失意時,趕快給自己一個希望去達成,就什麼都忘了!」

沒錯!危機就是轉機。當工作危機時出現時,與其坐在那裡一直嘆氣,不如站起來好好重新開始。不管是短期進修充電,或學習第二專長,或另起爐灶重新創業等等,記得隨時調整自己的工作方針及態度,勇於重新開始!效法泰國三 明治 先生Sirivat的奮鬥精神,雖然歷經亞洲金融風暴,上億家產全數賠光,他卻毅然從街頭賣三明治慢慢再累積財富,不但在人生的舞台上又站了起來,甚至超越了過去的成就。

9.團隊精神勝過個人表現

螞蟻雖然很小,但牠們卻最懂得團隊精神,並且工作最勤奮,透過分工合作的力量,一群螞蟻能把一塊大蛋糕給抬回家。在職場中,我們應該效法螞蟻無私的工作精神,因為一個企業就是一個團體,除了講求個人的工作表現外,更需要具有凝聚力的團隊精神,才能真正把企業的發展帶向高峰。

團隊精神中最重要的,是要減少個人的自我,並以團體的共識做為主要奮鬥的目標。身為員工,要支持公司的決策,尊重每一位同事的專業;而身為企業負責人,也要跟員工分享獲利,讓每位員工都成為關懷彼此的一家人,彼此攜手前進。如此,員工們對他們的企業都會有十足的向心力,也樂意將熱情發揮在工作品質上;因為他們了解,團體的利益就是個人的利益,而個人的努力也創造了團體的利益。

10.懂得自我檢討、也不怕失敗

聖嚴法師曾說:「知道自己的缺點愈多,成長的速度愈快,對自己的信心也就愈堅定。」真正的成功是屬於那些懂得自我檢討的人,懂得自我檢討的人不但勇於承擔責任,也一定是對世界充滿好奇心的人,他們不但不怕犯錯,反而能在錯誤中記取教訓,求取進步。

很多人常在工作一出錯時,就習慣將責任推給別人,不但不追究自己犯錯的原因,反而怪東怪西、怨這怨那,找一堆藉口逃避責任。像這樣的人,往往也喜歡把不是自己的功勞攬在自己身上,讓人覺得真是自私自利。

其實,失敗或犯錯並不可恥,能夠不斷戰勝自己缺點、勇於改正的人,才能像貝殼將沙粒孕成珍珠一般,轉換自己的生命。

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