從改變世界到改變自己的史帝夫‧賈伯斯

從蘋果二號、麥金塔電腦、iMac、iMacbook、iPod、iPhone，到最近火熱話題iPad，在史帝夫‧賈伯斯（Steve Jobs）帶領下的蘋果電腦，總是以創新和獨特為原則去發展產品。賈伯斯可說是天生的行銷高手，他擁有精明的眼光和獨到的遠見，懂得在關鍵的時機，創造消費者的需求。在他的推波助瀾之下，光是iPhone初次跨入手機市場，就有累積銷售十億支的亮眼成績。賈伯斯在二十年間創立了三家公司，蘋果、NeXT、皮克斯，在國際間闖出了知名度，造就了無數頂尖的精英人才。

然而，賈伯斯並非一路都攀在頂峰，他曾經被他心愛的蘋果踢出去，也曾經蒙受胰臟癌所帶來的生命威脅，他更深切地體認到自己的獨斷作風與鑽營性格，如何讓他從雲端墜落地面。在他改變世界之後，他體悟到他不能不改變自己；當他光榮地重返蘋果，對他而言，是生命轉折後所獲得的寬容禮物。

從一呼百諾到眾叛親離的打擊

如果你看過電影《金法尤物》，應該不會忽略這樣一個畫面，一長排的宅男拿著各式各樣 ３C 產品準備結帳；但隊伍中有個亮眼的存在，身穿兔女郎服裝的女主角，手上抱著一台鮮橘色的iMacbook。畫面一轉，哈佛法學院的教室裡，放眼望去都是一片黑色筆記型電腦和穿著正經八百的法學院學生，只有女主角一身時尚和她的Apple筆電。

這就是蘋果電腦在市場上形成的具體印象，有型有品味、獨特、滿足消費者夢想。在蘋果風潮中，最重要的核心人物就是執行長史帝夫‧賈伯斯，他的個人魅力不只帶領蘋果電腦在IT產業發展上拔得頭籌，也引領蘋果重新從谷底翻身，再次躍升為當今最受世界矚目、最賺錢的電腦產業。

賈伯斯曾經是個嬉皮少年，對於正規制度總是抱持著觀望卻不積極參與的態度，他喜歡另類思考，喜歡搞怪，不管做任何事，都有自己的一番見解，而且說服力驚人。

當他的養父母履行對賈伯斯生母的承諾，至少要讓他接受大學教育，反倒是賈伯斯自己不想讀下去。賈伯斯知道自己私生子的身世後，對於自己的存在與價值，有過一陣迷惘的時刻，從那時候開始，他開始長期茹素，也開始學習心靈瑜珈。在他從學校休學後，毅然決然辭掉工作，和朋友一起前往印度，度過一段幾近苦修的旅程。當賈伯斯回國之後，他就與史帝夫‧渥茲尼亞克（Steve Wozniak）合組了蘋果電腦，從小小的車庫裡展開了他們改變世界的第一步。

靠著渥茲的技術和賈伯斯的高度說服力，他們成功地開創出令人驚豔的事業。然而，隨著公司規模越來越大，他們為了能夠專心進行創意與研發的工作，便延聘了一名執行長來負責管理經營。然而，賈伯斯一向獨來獨往、說風就是雨的行事作風，無形中變成公司裡的一團不定時風暴，所到之處，往往災情慘重。再加上賈伯斯的自傲性格，經常不留情面的傷人自尊而不自知，也引起了許多內心的不滿，他們欽佩賈伯斯的創意與品味，卻也在他面前永遠有低人一等的感受。

當賈伯斯發現自己一手創立、全心投入的公司，卻試圖將他排除在外時，他心裡第一個念頭是積極抵抗。於是，他開始私下運作，希望鞏固自己的人馬與權力，然而這種行為是犯了企業經營裡的大忌。於是，公司股東們為求經營平穩，決定暗中孤立賈伯斯，最後甚至把他請出蘋果的辦公室，要求他不准再靠近，也不允許帶走任何一位蘋果員工和研發成果。在賈伯斯三十歲的那一年，他被自己一手創立的公司給開除了。

回歸零點，學會虛心與寬容

痛嘗被炒魷魚的經歷，讓賈伯斯陷入一陣茫無所依的境地，剛開始他尚有憤怒和復仇的心態，但漸漸地他也冷靜了下來。他開始思考，接下來自己該怎麼做才好。

賈伯斯於二○○五年到史丹佛大學的畢業典禮上致辭，他回憶起這一段過程時，說：「那時候我不知道，但現在回過頭看，蘋果開除我卻是我人生最好的經歷。從頭來過的輕鬆，替代了成功的沉重，這釋放了我，讓我自由自在進入這輩子最後創意的年代。」

離開蘋果以後的賈伯斯，跳離IT產業，開始關注不同的領域，電影、動畫、音樂、通訊，他的眼界徹底打開，也將他的喜好和興趣從不同領域重新融合匯聚。

賈伯斯在逼近五十歲的時候，發現自己罹患了胰臟癌，雖然是很幸運可以開刀切除治療的腫瘤，但已經讓賈伯斯不得不直接去面對生與死的抉擇。當一個人發現自己生之有年、命之有限的時刻，許多想法都會有所改變。賈伯斯也是如此，他真的明白了「生命短暫，不要浪費時間活在別人的陰影裡」的道理，他堅信唯有讓「勇氣跟著自己的內心與直覺」，才能活得快樂、活得精采，活得不愧對自己。

在二○○○年於舊金山舉辦的「麥金塔世界博覽會」上，離開蘋果十五年的賈伯斯，再一次重回這座講臺，他的內心有感動，也有感謝。他對群眾說：「此刻你們我覺得很奇妙，我得以每天去工作，並在蘋果和皮克斯與地球上最有才能的人們共事。這是世界上最好的工作，但是這些工作是團隊運動。我代表所有蘋果人接受你們的感謝。」從不謙虛、始終狂妄的賈伯斯，展現了他歷練之後的成熟，或許他許多年輕時的夥伴，根本不敢想像賈伯斯會有今日的變化。

在那一天，沃茲也坐在臺下聽賈伯斯演說，看著昔日夥伴優雅謙卑地接受群眾掌聲和讚美，淚水在他的眼眶徘徊。會後他對記者說：「感覺就像是從前，因為賈伯斯做出宣示，撼動了我的世界。」有人說，如果連沃茲都可以原諒賈伯斯，還有誰不能。賈伯斯以行動證明了，他已然學會了虛心和寬容，而這兩者為他未來的人生重新形塑了意義。

接受試煉，接受改變

賈伯斯認為自己是幸運的，上天帶給他失敗的體驗，設下了關卡和試煉，讓他能夠認識自己、找到真愛，而不是一生隨波逐流，不明所以。

「我敢打包票，蘋果沒開除我的話，這些事絕不會發生。這是帖苦藥，可是我需要這個苦。人生有時候就像掉了塊磚頭砸到你，但不要失去信心。」當賈伯斯可以平心靜氣地看待這一段歷程，省視自己的缺點，並且決心徹底改變，這意謂著他已經從寬容之中重新獲得力量了。